Principes directeurs chez TwoFifty : Comment nous travaillons, collaborons et prospérons

Bienvenue chez TwoFifty !

Bienvenue chez TwoFifty ! Nous sommes ravis de partager nos principes directeurs avec vous. Ce document est notre manière d’ouvrir la porte sur notre façon de travailler, de penser et de collaborer en tant qu’agence de conseil spécialisée dans le coworking et les espaces de travail flexibles. Que vous envisagiez de collaborer avec nous ou que vous soyez simplement curieux de notre approche, nous espérons que cela vous donnera une idée claire de qui nous sommes et de ce qui nous anime.

Pourquoi ce document ?

Pour nos clients : Pour établir des attentes claires sur notre manière de collaborer avec vous.
Pour notre équipe : Pour rester fidèles à nos valeurs fondamentales.
Pour la réussite : Pour souligner que des résultats exceptionnels demandent des efforts de toutes parts – les nôtres comme les vôtres.

Ce document est vivant, façonné par chaque projet et collaboration. Vos retours nous aident à le faire évoluer, alors n’hésitez pas à partager vos idées !

Nos convictions

Soyons sélectifs dans notre travail.

En tant que petite équipe spécialisée, nous choisissons des projets où nous pouvons avoir un impact significatif. Il ne s’agit pas d’exclusivité, mais d’aligner nos compétences avec vos besoins pour une valeur maximale. Si nous ne sommes pas les mieux placés, nous le dirons et vous mettrons en relation avec les bons experts.

Voici ce en quoi nous croyons :

La confiance est essentielle - Nous vous offrons notre pleine confiance et attendons la même chose de vous.
La collaboration mène au succès - Vos idées combinées à notre expertise créent la magie.
Responsabilité partagée - Succès et échecs se vivent ensemble – pas de blâme, juste du travail d’équipe.
Flexibilité, pas pression - Nous pouvons travailler le week-end si besoin, mais nous respectons votre emploi du temps et n’attendons pas de réponses hors de vos heures de bureau.

Nos valeurs

Transparence totale - Nous partageons tout – le bon comme le moins bon – et vous invitons à faire de même.
Approche pragmatique - Nous privilégions l’action à la surplanification ; le progrès prime sur la perfection.
Décisions basées sur des données - Nos conseils reposent sur des faits, pas sur des suppositions.
Responsabilité forte - Nous tenons nos engagements et vous demandons d’en faire autant.
Esprit de croissance - Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et attendons de vous que vous nous challengiez aussi.

Comment travailler et communiquer avec nous

En tant que petite équipe, l’efficacité et la clarté sont cruciales. Voici comment nous fonctionnons – et ce que nous vous demandons :

Soyez direct - Dites-nous ce que vous pensez, en bien ou en mal. Nous prospérons grâce à l’ouverture.
Communiquez clairement - Exprimez vos besoins précisément (par ex., « J’ai besoin de X pour vendredi ») – pas de sous-entendus.
Respectez le temps - Nous irons à l’essentiel ; faites de même en étant préparé et ponctuel.
Réunissez-vous avec un but - Nous planifions des réunions avec des objectifs clairs et les bonnes personnes – venez prêt à décider ou discuter.
Restez professionnel - Nous évitons les drames et attendons une collaboration respectueuse et concentrée.

Comment discuter et débattre

Les désaccords montrent que nous sommes tous investis – ils sont des opportunités pour de meilleures solutions s’ils sont bien gérés. Voici notre approche :

Focalisez-vous sur les objectifs communs - Nous visons tous le même résultat.
Restez objectif - Appuyez-vous sur des faits et des données, pas sur des émotions.
Gardez le respect - Restez courtois, même dans le feu de l’action.
Sachez faire une pause - Si nous sommes bloqués, prenons du recul pour nous recentrer.
Réfléchissez et revenez - Les sujets complexes peuvent nécessiter du temps – laissons-lui de l’espace si besoin.

Comment donner et recevoir des retours

Les retours nous maintiennent affûtés – c’est un engagement mutuel. Nous partagerons des insights pour vous aider à progresser, et nous avons besoin de vos commentaires pour nous améliorer.

Vérifiez le moment - Nous demanderons si vous êtes prêt ; faites de même avec nous.
Soyez précis - Dites exactement ce qui fonctionne ou non (par ex., « Le rapport manque de données »).
Acceptez les méta-retours - Dites-nous comment mieux vous donner des retours.
Demandez-en - Si vous voulez plus d’avis, dites-le – nous ne devinerons pas.
Célébrez les succès - Soulignez ce qui est génial, pas seulement ce qui cloche.

Votre rôle dans notre partenariat

La collaboration n’est pas seulement notre responsabilité – c’est aussi la vôtre. Pour que cela fonctionne, nous avons besoin que vous :

Vous impliquiez activement - Partagez vos objectifs, contraintes et mises à jour rapidement.
Assumiez vos décisions - Nous conseillons, mais vous avez le dernier mot sur vos priorités.
Respectiez vos engagements - Si vous acceptez des délais ou tâches, tenez parole.
Signaliez les risques tôt - Informez-nous des obstacles potentiels pour qu’on les affronte ensemble.

Comment nous gérons les défis

Tout ne se passe pas toujours comme prévu – voici comment nous réagissons :

Risques : Nous les identifions et les atténuons tôt, en vous tenant informé.
Retards : Nous ajustons les délais en collaboration, pas en solo.
Succès : Nous le définissons dès le départ (par ex., KPIs, jalons) pour être alignés sur la victoire.

La vie hors travail

Nous adorons ce que nous faisons, mais l’équilibre compte. Nous sommes flexibles en cas d’urgence, mais les nuits tardives ou week-ends ne sont pas une habitude – et nous n’attendrons pas cela de vous. Les absences prévues seront signalées tôt, et nous vous demandons d’en faire autant pour que tout reste fluide.

Prochaines étapes

Prêt à collaborer ? Voici ce qui suit :

Discussion de lancement : Parlons de vos besoins et alignons-nous sur les objectifs.
Planification ensemble : Co-créons une feuille de route avec des rôles et livrables clairs.
On se lance : Nous plongeons dans l’action, restant agiles et transparents à chaque étape.

Des questions ? Envie d’explorer un projet ? Contactez-nous – nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles !

Questions fréquentes

Q : Quel est votre délai de réponse habituel pour les demandes de projet ?
R : Nous visons une réponse sous 24 heures ouvrables avec un premier retour ou pour planifier une discussion approfondie.

Q : Comment gérez-vous les changements dans la portée d’un projet ?
R : Nous discutons ouvertement de tout changement, évaluons son impact sur le calendrier et le budget, et documentons les ajustements convenus avant de poursuivre.

**Q : Quel est votre